Deine Kunden schreiben WhatsApp. Scotty antwortet.
WhatsApp-Anfragen im Handwerksbetrieb automatisch bearbeiten – kein Bot, der nervt. Scotty stellt die richtigen Fragen, erfasst Adresse, Gewerk und Wunschtermin, und du hast die Anfrage sauber im Kasten.
Scotty bearbeitet WhatsApp-Anfragen für Handwerksbetriebe. Schreibt ein Kunde deinem Betrieb, antwortet Scotty sofort, fragt nach Anliegen, Adresse und Wunschtermin und macht daraus eine strukturierte Auftragsvorlage. Scotty läuft über die offizielle WhatsApp Business API – nicht über die private WhatsApp-App – und ist damit DSGVO-konform einsetzbar.
Nachricht rein, Auftrag raus.
Kunde schreibt deinem Betrieb auf WhatsApp.
Auch wenn du gerade auf der Baustelle bist.
Scotty antwortet sofort.
Er fragt das Wichtigste ab – freundlich, in einfachen Schritten.
Du kriegst die fertige Anfrage.
Und übernimmst, wann du willst.
Was sich ändert.
| Ohne Scotty | Mit Scotty |
|---|---|
| WhatsApp-Nachricht bleibt stundenlang ungelesen | Antwort in Sekunden |
| Privat-Handy quillt über | Anfragen sauber im System |
| „Wo wohnt der Kunde nochmal?" | Adresse direkt abgefragt |
| Nachrichten am Feierabend beantworten | Scotty übernimmt die erste Runde |
Der Kontaktweg ändert sich.
Der Erstkontakt verlagert sich vom Anruf zum Schreiben – gerade Privatkundschaft greift zur Nachricht statt zum Hörer. Wer hier schnell und sauber reagiert, gewinnt den Auftrag. (Quelle: KIDiHa-Publikation, Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk)
„Ist das so ein nerviger Chatbot?"
Nein. Scotty stellt nur die Fragen, die du auch stellen würdest, und sagt dem Kunden klar, dass er der digitale Assistent deines Betriebs ist. Sobald es konkret wird, übernimmst du. Kein Endlos-Menü, kein „Drücken Sie die 1".
Scotty nutzt die offizielle WhatsApp Business API über einen geprüften Anbieter – nicht die private WhatsApp-App. DSGVO-konform. [[SERVERSTANDORT: nur einsetzen, wenn zutreffend]]
Häufige Fragen zu WhatsApp-Anfragen.
Alle Kanäle – eine Übersicht.
Scotty empfängt Anfragen über alle Wege. Alles landet sortiert bei dir.
Alle Kanäle in einer Übersicht.
Demo buchen – kostenlos & unverbindlich